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Wenn Sie kein Ukrainisch sprechen und Schwierigkeiten haben, eine Bestellung aufzugeben, sind wir für Sie da!
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Sie werden Sie durch den gesamten Prozess begleiten – von der Auswahl Ihrer Lieblingspostkarten bis zum Abschluss Ihres Kaufs bei Zolota Ptakha.
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Lieferung
Versandarten:
1) Ukrposhta-Lieferung
2) Lieferung von Nova Poshta
Lieferung an die nächstgelegene Filiale, Paketschließfach oder per Nova Poshta-Kurier.
Die Versandkosten basieren auf den Tarifen von Ukrposhta oder Nova Poshta und werden bei Eingang der Bestellung bezahlt.
* Ihre bevorzugte Versandart können Sie bei Ihrer Bestellung im Feld „Adresse“ angeben.
Internationale Lieferung:
Ukrposhta ist Mitglied des Weltpostvereins und kooperiert mit 192 nationalen Postbetreibern.
Dies ist eine Gelegenheit für Sie, ein Paket in 660.000 Postämtern in mehr als 230 Ländern und Territorien der Welt zu erhalten.
(Liste der Länder an die wir Bestellungen senden können)
Sonderangebot ab 2024 – Rabatte von bis zu 75 % auf die Lieferung von Sendungen nach Polen, Lettland, Litauen, Estland und Deutschland.
Reduzierte Postgebühren nach Kanada um bis zu 20 %.
Wenn Sie die Kosten für die Lieferung in Ihr Land erfahren möchten, schreiben Sie uns bitte per E-Mail
postcards@cards-zolota-ptakha.com.ua
Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten!
Versand von Bestellungen weltweit.
Der Postversand erfolgt per Einschreiben mit Sendungsverfolgungsnummer.
Die Versandkosten werden auf der Grundlage der Ukrposhta-Tarife berechnet und zum Bestellwert addiert.
Die Lieferzeit beträgt durchschnittlich 2-3 Wochen, abhängig von der Entfernung des Empfängers und der Geschwindigkeit des Postdienstes.
-------------------------------------------------- -------------------------------------------------So erhalten Sie Ihre Bestellung:
Für die Ukrposhta-Lieferung:
Abhängig von den Regeln Ihrer Post erhalten Sie 3–5 Tage nach Versand der Bestellung bzw. 2–3 Wochen bei internationalen Sendungen eine Benachrichtigung, dass ein Paket auf Sie wartet. Sie müssen es in Ihrer Filiale unter Vorlage Ihres Reisepasses abholen. Die Lieferung erfolgt gegen Unterschrift.
Oder der Postbote bringt das Paket zu Ihnen nach Hause. Die Lieferung erfolgt gegen Unterschrift.
Sie können den Standort des Pakets anhand der Sendungsnummer auf der Ukrposhta-Website verfolgen. Wir senden Ihnen die Nummer am Tag des Versands der Bestellung per E-Mail zu.
Bitte nutzen Sie diese Funktion, da Postangestellte manchmal vergessen, Mitteilungen mitzubringen, oder diese zu spät abgeben.
Für die Lieferung von Nova Poshta (Nur Ukraine, Polen und Moldawien):
Ein bis zwei Tage nach Versand der Bestellung erhalten Sie von Nova Poshta eine SMS, dass Ihre Bestellung in der Filiale angekommen ist und abgeholt werden kann.
Nutzen Sie die Tracking-Funktion auf der Nova Poshta-Website anhand der TTN-Nummer. Wir senden Ihnen die TTN-Nummer am Tag des Versands der Bestellung per E-Mail zu.
Der Absender ist NICHT für die Qualität der Spediteurdienste (Ukrposhta, Nova Poshta) VERANTWORTLICH. Bitte seien Sie aufmerksam und verfolgen Sie Ihre Pakete. Tracking-Codes werden IMMER an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Wenn Sie keine E-Mail-Adresse angegeben haben, besteht die Gefahr, dass Sie diese Informationen nicht erhalten.
Gemäß der Resolution Nr. 172 des Ministerkabinetts der Ukraine vom 19. März 1994 unterliegen gedruckte Veröffentlichungen von angemessener Qualität weder dem Umtausch noch der Rückgabe.
Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns unter postcards@cards-zolota-ptakha.com.ua